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■ステビア・サプリメント(ステビアヴィンテージ・ステビアの恵・ポケットゴールドA・ヘルシーポケット・クイーンステビオーレ・V-ステビア)
 

返品期限 ●返品については出来る限りお受けいたします

【返品について】

◆また、今後の商品の改良・サービスのため、返品・交換の理由をお教え下さい。

◆返品ご希望の化粧品送付時の際の送料はお客様負担でお願い致します。また、お客様ご都合によりご連絡なき返品、及び全部使いきってのあきらかに意図的と思われる行為の場合は、弊社判断により実費分のご請求を差し上げますこと予めご了承願います。なお、返品はパッチテストの結果合わない場合、ヒアリングの内容により使用不可能と判断した場合にお受けしますこと、合わせてご了承願います。

●いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
●到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。破損不良品の場合は、「同製品と交換あるいは同等品と交換」が条件となりますので返金はできません。

●品違い、破損の場合の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。

●在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。

●代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)

※ご注意※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

[返品可能期間]

●未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。交換も受け付けております。

返品の諸条件

[当社理由によるもの]

お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由により誤った商品が届いた場合には、返品を「無償(返品送料の当社負担)」にてお引取りいたします。

[お客様都合の場合]

当社から商品到着後の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合によるご返品・ご注文内容の変更等は「有償(返品送料のお客様ご負担)」にて承ります。

次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後7日以上経過したもの


月〜金(土日祝日除く) 9:00〜17:00
◎メールアドレス:silkshop@silkstevia.co.jp (24時間受付)
◎電話番号:(0599)-53-2055

■ステビア食品(鈴鹿山麓味噌・ステビア米・ステビアリーフ)
 

返品期限 ●返品については出来る限りお受けいたします

【返品について】

◆また、今後の商品の改良・サービスのため、返品・交換の理由をお教え下さい。

◆返品ご希望の化粧品送付時の際の送料はお客様負担でお願い致します。また、お客様ご都合によりご連絡なき返品、及び全部使いきってのあきらかに意図的と思われる行為の場合は、弊社判断により実費分のご請求を差し上げますこと予めご了承願います。なお、返品はパッチテストの結果合わない場合、ヒアリングの内容により使用不可能と判断した場合にお受けしますこと、合わせてご了承願います。

●いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
●到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。破損不良品の場合は、「同製品と交換あるいは同等品と交換」が条件となりますので返金はできません。

●品違い、破損の場合の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。

●在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。

●代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)

※ご注意※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

[返品可能期間]

●未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後5日以内とさせていただきます。交換も受け付けております。

返品の諸条件

[当社理由によるもの]

お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由により誤った商品が届いた場合には、返品を「無償(返品送料の当社負担)」にてお引取りいたします。

[お客様都合の場合]

当社から商品到着後の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合によるご返品・ご注文内容の変更等は「有償(返品送料のお客様ご負担)」にて承ります。

次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後5日以上経過したもの


月〜金(土日祝日除く) 9:00〜17:00
◎メールアドレス:silkshop@silkstevia.co.jp (24時間受付)
◎電話番号:(0599)-53-2055

■ステビア化粧品(入浴剤 ギフト用・ステビアーナ・ソープステビアーナ・ローションステビアーナ・クリームステビアーナ・フルセット・ステビア鼻洗浄液)
 

返品期限 ●返品については出来る限りお受けいたします

【返品について】

◆また、今後の商品の改良・サービスのため、返品・交換の理由をお教え下さい。

◆返品ご希望の化粧品送付時の際の送料はお客様負担でお願い致します。また、お客様ご都合によりご連絡なき返品、及び全部使いきってのあきらかに意図的と思われる行為の場合は、弊社判断により実費分のご請求を差し上げますこと予めご了承願います。なお、返品はパッチテストの結果合わない場合、ヒアリングの内容により使用不可能と判断した場合にお受けしますこと、合わせてご了承願います。

●いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
●到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。破損不良品の場合は、「同製品と交換あるいは同等品と交換」が条件となりますので返金はできません。

●品違い、破損の場合の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。

●在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。

●代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)

※ご注意※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

[返品可能期間]

●未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後10日以内とさせていただきます。交換も受け付けております。

返品の諸条件

[当社理由によるもの]

お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由により誤った商品が届いた場合には、返品を「無償(返品送料の当社負担)」にてお引取りいたします。

[お客様都合の場合]

当社から商品到着後の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合によるご返品・ご注文内容の変更等は「有償(返品送料のお客様ご負担)」にて承ります。

次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後10日以上経過したもの


月〜金(土日祝日除く) 9:00〜17:00
◎メールアドレス:silkshop@silkstevia.co.jp (24時間受付)
◎電話番号:(0599)-53-2055

■ステビア堆肥(シルクイーンV・畑にごはん!)
 

返品期限 ●返品については出来る限りお受けいたします

【返品について】

◆また、今後の商品の改良・サービスのため、返品・交換の理由をお教え下さい。

◆返品ご希望の化粧品送付時の際の送料はお客様負担でお願い致します。また、お客様ご都合によりご連絡なき返品、及び全部使いきってのあきらかに意図的と思われる行為の場合は、弊社判断により実費分のご請求を差し上げますこと予めご了承願います。なお、返品はパッチテストの結果合わない場合、ヒアリングの内容により使用不可能と判断した場合にお受けしますこと、合わせてご了承願います。

●いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
●到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。破損不良品の場合は、「同製品と交換あるいは同等品と交換」が条件となりますので返金はできません。

●品違い、破損の場合の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。

●在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。

●代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)

※ご注意※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

[返品可能期間]

●未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。交換も受け付けております。

返品の諸条件

[当社理由によるもの]

お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由により誤った商品が届いた場合には、返品を「無償(返品送料の当社負担)」にてお引取りいたします。

[お客様都合の場合]

当社から商品到着後の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合によるご返品・ご注文内容の変更等は「有償(返品送料のお客様ご負担)」にて承ります。

次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後7日以上経過したもの


月〜金(土日祝日除く) 9:00〜17:00
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